Servicevoorwaarden

Bij Max&Mand geloven we in eerlijkheid, comfort en duidelijke verwachtingen.

📦 Verzending & levertijd

Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden vanuit ons eigen magazijn in Nederland. In de meeste gevallen wordt je bestelling de volgende dag bezorgd.

Voor producten die tijdelijk niet op voorraad zijn, staat de verwachte levertijd altijd duidelijk vermeld op de productpagina.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace per e-mail.

🔁 Retourneren

Niet tevreden? Geen probleem.
Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren.

Retourvoorwaarden:

• Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking te zijn
• Retourkosten zijn voor eigen rekening
• Neem vooraf contact met ons op via info@maxenmand.nl voor retourinstructies

🛡️ Garantie & service

Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd en getest. Is er toch iets mis met je bestelling? Neem contact met ons op — we zoeken altijd samen naar een passende oplossing.

💳 Betaling & veiligheid

Je betaalt veilig via iDEAL, Klarna, Creditcard of PayPal.
Alle betalingen verlopen via beveiligde verbindingen.

📩 Vragen?

Heb je vragen over je bestelling, levering of een product? Stuur ons gerust een e-mail — we helpen je graag verder.

👉 Bekijk ook onze Contact-pagina als je direct contact wilt opnemen.