Servicevoorwaarden
Wegens vakantie is Max&Mand tijdelijk gesloten van 24 juli tot en met 2 augustus. Bestellen kan gewoon door. Alle bestellingen uit deze periode versturen we op 3 augustus. Daarna geldt weer gewoon: voor 18:00 besteld, morgen in huis.
Bij Max&Mand geloven we in eerlijkheid, comfort en duidelijke verwachtingen.
Verzending en levertijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden vanuit ons eigen magazijn in Nederland. In de meeste gevallen wordt je bestelling de volgende dag bezorgd.
Eenmalige uitzondering wegens vakantie: van 24 juli tot en met 2 augustus versturen we geen bestellingen. Alles wat je in die periode bestelt, gaat op 3 augustus de deur uit. Vanaf 3 augustus versturen we weer dagelijks.
Voor producten die tijdelijk niet op voorraad zijn, staat de verwachte levertijd altijd duidelijk vermeld op de productpagina.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een track & trace per e-mail.
Retourneren
Niet tevreden? Geen probleem. Je hebt 14 dagen de tijd om je retour aan te melden.
Retourvoorwaarden:
- Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking te zijn
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
- Neem vooraf contact met ons op via info@maxenmand.nl voor retourinstructies
- Tip bij manden: pak eerst alleen de hoes uit om de maat te controleren en laat de vacuümverpakking van de vulling gesloten tot je zeker bent van de maat
De volledige voorwaarden vind je in ons retourbeleid.
Garantie en service
Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd en getest. Is er toch iets mis met je bestelling? Neem contact met ons op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Betaling en veiligheid
Je betaalt veilig via onder andere iDEAL, Klarna en creditcard. Alle betalingen verlopen via beveiligde verbindingen.
Vragen?
Heb je vragen over je bestelling, levering of een product? Mail ons via info@maxenmand.nl of kijk op onze contactpagina.