Hoe weet ik of een product geschikt is voor mijn hond?

Onze producten zijn ontworpen met focus op comfort, rust en uitstraling. Twijfel je over het juiste formaat of materiaal? Bekijk de productbeschrijving of neem contact met ons op, we denken graag met je mee.

Hoe groot is de hondenmand precies?

Bij elke hondenmand vind je de exacte afmetingen in de productomschrijving. Let bij het kiezen op hoe je hond graag ligt (languit of opgekruld) en op de beschikbare ruimte in huis.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Retourneren kan zolang het product ongebruikt is en in originele staat verkeert. Meer informatie vind je in ons retourbeleid.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. In de meeste gevallen wordt je bestelling de volgende dag bezorgd.

Is een product tijdelijk niet op voorraad? Dan staat de verwachte levertijd duidelijk vermeld op de productpagina.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace per e-mail.

Hoe kan ik betalen?

Je betaalt veilig via onder andere iDEAL, Klarna (achteraf betalen) en creditcard. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

Kan ik contact met jullie opnemen?

Zeker. Ga naar onze contactpagina of mail naar info@maxenmand.nl, we helpen je graag verder.